Ecommerce Desde Cero: Comenzando Una Tienda Paso a Paso

Comenzaré dando las disculpas por la poca actualización del sitio durante estos meses. He estado enfocado en mis sitios web de autoridad, y la verdad es que he contado con poco tiempo.

Sin embargo estoy trabajando para cambiar esto. De hecho, este es el primer artículo de una serie sobre cómo comenzar tu propio e-commerce de forma independiente de Amazon.

No me malinterpretes, Amazon sigue siendo un gran medio para vender, aún después de la enorme competencia. Sin embargo, siempre he querido contar con mi propia marca por lo que me decidí a ​hacerlo después de varios meses.

Que He Hecho Este Último Año​

Durante el último año comencé una tienda de e-commerce de nicho y en general, no ha estado mal, sin embargo con el tiempo comienzas a ver las dificultades y como muchos, el "shiny object syndrome" comienza a salir.

La competencia se ha estado incrementando y en general, nunca estuve muy "enganchado" con el negocio. Es un nicho el cual poco conozco y con productos que ni siquiera uso, con lo que se hace muy difícil.

Ya verás que cuando no tienes pasión por algo, tu dedicación y confianza comienza a bajar, y es ahí cuando debes plantearte nuevamente las cosas. De todas maneras, si alguien me pregunta, debes escoger algo que te guste en el largo plazo.​

Tiendas: Generica vs Nicho vs ​Marca Propia

​No es lo mismo tener una tienda que venda ropa para bebé y también equipamiento para tu coche, algo así como tu propio Amazon. También hay bastante diferencia en tener un e-commerce de nicho como por ejemplo vender solamente ropa de bebé de otras marcas.

Finalmente tienes la opción de vender solamente tu propia marca. Esta última opción es un poco más complicada dado que debes velar por la calidad de tu producto, así como también del marketing, etc.

Te voy a enumerar algunos pros y contras de cada una de estas modalidades para que tengas una mejor idea.

Tienda Generica

Es algo así como Amazon. Puedes vender tanto cremas faciales como ropa. El gran problema con este tipo de tiendas es que necesitas un dineral para echarla a andar.

Si no estás haciendo dropshipping, entonces deberás contar con una cantidad enorme de stock que casi siempre es imposible de no ser por las grandes tiendas.

No lo recomiendo para nadie. Es una pérdida de tiempo y nuevamente, a menos que tengas dropshipping, siempre vas a querer direccionar y tener algún tipo de idea de lo que estás vendiendo. Simplemente, no puedes ser experto en todo.

Tienda de Nicho

La tienda de nicho es lo que más se utiliza luego de las de marca propia. Es una tienda que se dedica solamente a vender cierto tipo de productos. Es decir, las tiendas de ropa para bebé, las tiendas de informática, o las para muebles.

​Uno de los pros es que atacas a un nicho de mercado, y tienes una "persona" (tipo de cliente) definido. Sin embargo y al igual que con las tiendas genéricas, si te llenas de productos, se hace complicado llevar el inventario.

Uno de los contras también es que venderás los mismos productos que tu competencia, por lo que en general deberás competir por precio.​

Puedes competir en otras cosas como por ejemplo mejores fotos, o mejores descripciones de productos, o incluso atención al cliente. Pero seamos francos, a menos que vendas en el mercado americano, siempre será el precio el rey.

Tienda de Marca Propia​

La tienda de marca propia es aún más focalizada que la marca de nicho. No solamente vendes para un nicho específico sino que tienes productos dentro de ese nicho.

Las marcas de crema no venden shampoos (bueno, por lo general) así como también las marcas de ​detergente no venden vajilla (vasos, platos).

Una de las ventajas de tener tu tienda de marca propia es que puedes controlar todo. Desde la producción de tu producto, pasando por el precio y sobretodo las diferencias con tu competencia.

Este es uno de las partes más importantes dado que te permite finalmente vender y desmarcarte de las copias.​

Las desventajas de las marcas propias es que por lo general debes contar con dinero para la producción de tus productos, así como también de la logística de envíos y finalmente de contar con una bodega para guardar todos esos productos.

Sin embargo todo esto, hoy en día y gracias a la globalización, se está haciendo más fácil que nunca comenzar tu propia marca. No solamente dentro de Amazon sino que fuera también.​

Crearé Mi Primera Marca Fuera de Amazon​

Si aún sigues leyendo luego de la laaaaarga introducción, entonces asumo que estás interesado en saber un poco más cómo crear tu propia marca e incluso, venderla en USA o en Europa (si no vives en ninguno de esos lugares).​

Esta vez intentaré actualizar mes a mes y te contaré de los fracasos y éxitos que tenga en el camino, así como las estrategias que use, para que así puedas implementarla en tu propia tienda en caso de estar interesado.

No te diré que producto escogí, eso es lo único que no voy a compartir, sin embargo si te diré cuánto estoy gastando, así como las estadísticas del sitio, los productos que uso y los métodos. No me guardaré nada.​

Si bien la marca y el producto se crearán fuera de Amazon, si pienso usar al gigante del ecommerce como canal de venta adicional. Así que aunque no te interese tener tu propio e-commerce, ​te interesará seguir esta serie.

Manejando Adwords y Facebook​

También es la idea comentar los esfuerzos de marketing así como también SEO (si, es necesario). Dado que mi canal principal de ventas será mi propio ecommerce, se necesita SEO y también SEM.

Entenderás cómo crear una campaña de Facebook y Adwords para atraer gente a tu tienda, el funnel de ventas y finalmente, la venta. Sabrás cuánto vendí al mes y cuánto gasté.​

Es importante destacar que estaré también aprendiendo a medida que avanzo en el proyecto, así que podrás leer sobre los fracasos y aprender de ellos tanto como yo (al final es lo que cuenta).​

En Resumen​

​Comenzar con una marca propia es un gran desafío, pero como comentaba antes, es algo que ya quería hacer.

El primer artículo de la serie será publicado en un par de semanas,​ y no te lo quieres perder. Comenzaremos hablando sobre el proceso de búsqueda del producto que quieres vender (si, ya hay un artículo de ello).

Luego comenzaremos a ver el proceso de traer muestras, seleccionar las mejores, etc. Si, un poco como en Amazon, pero con algunos criterios diferentes.

Si quieres que te notifique cuando suba el primer artículo de la serie (o 2do, como lo quieras ver), entonces no olvides darte de alta en la lista de correos.

Un saludo!
Tomás​